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威特斯如何協助加盟商走向成功

時間:2017-06-27 09:57| 來源:創業加盟資訊|
文章摘要:威特斯如何協助加盟商走向成功
 

加盟商在投資前期,缺乏對行業的相關了解,是很正常的事。向加盟商提供詳細、真實的行業資料和知識,使加盟商全面了解洗滌行業,做到投資無后顧之憂,是威特斯總部的業務和責任。同時讓加盟商詳細了解總部實力、加盟條件、特許經營知識、權力和業務,為加盟后期的成功經營、真誠合作打下堅實基礎。所以總部注重前期與加盟商的深入接洽,將通過提供相關資料、電話訪談、實地考察和直接面談等方式,提供全面的投資意向導航。

店面位置

提供一份準備開設威特斯干洗店所在城市的地圖,并在地圖上詳細標明商業中心區、主要商業街道、超市。
如果本市已有一家或多家威特斯干洗店,請在地圖上標明其位置。威特斯根據自身的市場定位,為加盟商提供半徑一公里的區域保護。在已有威特斯加盟商的一公里半徑范圍內不允許再開第二家威特斯干洗店。注明準備開店的位置和周邊住宅區及主要道路交通干道。標明準備開店的周邊區域內其他洗衣店的位置,及周邊經營業。
提供待選店面位置。

店面平面圖

提供店面平面圖:立柱位置、進深長、寬、店面高度、排污管道并指明水源和配電箱的位置。簡要描述房屋結構、開窗位置、樓層特點。可共做廣告牌尺寸,如有特殊規定,需提供規定內容。提供店面照片:正面近距離、左右視近距離、正面全景、左右視遠距離。 附近居民區的遠距離照片、周邊一公里范圍內干洗店照片等盡可能詳細資料。

投資分析

周邊干洗店洗衣價格:西裝、西褲、大衣、襪子。會員卡銷售價格:100元、500元、1000元。周邊干洗店雇員數量、店面面積、設備投資、每天工作小時數、每周工作小時數、店名。請根據調查結果,如實填寫威特斯市場調研表,數據的準確性,將影響投資分析的準確性。總部根據實際調查數據和相關資料,結合店租及其它開銷等。做出投資分析報告,共加盟商參考,以判斷是否合適開威特斯干洗店。從而提高加

洗衣技術是干洗店核心競爭力之一,也是開好干洗店的基礎,所以威特斯總部 注重對加盟商的技術支持,主要從以下方面體現:

開業前技術培訓:

由國家級技術老師親自授課,手把手指導,從理論到實踐全方位的學習。培訓內容包括: 面料識別、污的種類、去職方法、洗滌、熨燙、機械操作維護、電腦操作、營銷策劃、促銷策略、定價策略、財務核算、店面管理、皮革護理、服務意識、綠色環保意識,使學員掌握洗滌技術,能獨立開店經營。

開業前期技術老師親臨帶店指導:

威特斯加盟店開業前期,總部派專業技術老師駐店指導,引導加盟商穩健走上正常經營軌道,避免因經驗的缺乏而造成前期經營的混亂。加盟商可向總部申請長時間有償帶店指導。

終身免費技術培訓:

總部培訓中心常年對加盟商開放,加盟商經營過程中,如因更換技術人員、增加洗滌人員、提高技術技能等可以隨時向總部提出申請,并繼續來總部免費學習。

區域性技術指導:

總部每年派技術老師到全國各地開展區域性技術指導。在全國不同區域開設技術指導臨時集中培訓點,集中當地區域的加盟商,并提供市場最新面料信息、最新洗滌技術方法等。使加盟商時刻保持與國際最新洗滌技術接軌。
每年一度的加盟商技術交流研討會威特斯總部每年選取不同區域、不同經營業績等具代表性的全國加盟商,開展年度技術交流,總結成功經驗整理成冊,通過報紙、網站等媒體與全國加盟商分享,提高加盟商經營能力。

24小時免費技術咨詢:

總部開通24小時免費技術咨詢熱線,加盟商在經營過程中,若遇到新困難,可以隨時撥打技術咨詢熱線,為您排憂解難。


只有遠見卓識的企業,才會認識到售后服務的重要性,以及這種行為的戰略意義。擁有一批穩定的客戶,實際是企業在未來競爭中立于不敗之地的基石。因此,威特斯非常重視對于加盟商的后續服務,威特斯在全國設立設備維護點,威特斯的服務團隊隨時為加盟商排憂解難。不僅如此,威特斯帶給加盟商的是售前、售中、售后的全方位的服務。威特斯設備全程服務團隊主要由加盟事業部、后續支持部和產品制造開發部組成。

售前服務

(1)全面而仔細為客戶介紹產品性能、結構、技術原理等有關信息;
(2)也可根據客戶特別要求設計定做洗衣設備;
(3)根據客戶實際條件幫助確定最佳設備配置。

售中服務

(1)將產品按照指定時間免費運至約定的場所,并由專業人員進行安裝調試;
(2)專業人員向客戶介紹產品的大體結構,附屬用具的配置和使用方法,基本的注意事項及簡單的保養方法,并耐心回答客戶的疑問;
(3)安裝工作結束后,安裝人員將現場清理完畢,留下維修聯系方式,以后出現故障,客戶可直接與安裝人員聯系。

售后服務

(1)在保修期內,免費為客戶提供維修服務,保修期后,對于購買威特斯產品的客戶,只收取成本費;
(2)隨時為客戶提供咨詢服務,提供相應的技術支持;
(3)服務人員不定期對客戶進行回訪,征求意見,及時向客戶提供新產品的相關資料;
(4)不頂撞客戶,不拿客戶禮品,完工后的場所須打掃干凈,服務卡請客戶完整填寫帶回。

總部的支持是加盟商走向成功的基石,威特斯總部除了隨時為加盟商提供到位的技術支持外,還時刻為加盟商的日常經營保駕護航,體現在以下方面:

終身設備維護

威特斯總部開通24小時設備維護熱線,為加盟商提供終身設備維護;同時總部還派遣十幾位技術人員常年在全國各加盟店尋訪,隨時等候加盟商的調遣。

常年廣告宣傳支持

威特斯不斷拓展其品牌知名度,每年制定詳細廣告促銷計劃,在全國各大媒體上廣告宣傳,如:中央電視臺、上海東方衛視、知音雜志等,擴大品牌知名度和品牌力度,為所有加盟商創造一個良好的市場環境。除此之外威特斯還開展特定區域內的廣告宣傳計劃,旨在為特定加盟商的特定時期諸如:季節促銷、推出新服務項目等增加宣傳力度。

威特斯還建立有專業網站

,消費者登陸網站可以認識威特斯洗衣店先進的設備,清楚威特斯高質洗衣的物質保障,了解威特斯的發展歷程,明白威特斯品牌的內涵,進而增強對威特斯品牌的信任感,并可以選擇最便利的威特斯洗衣店,通過網站總部可以為加盟商提供持續不斷的廣告宣傳,吸引潛在客戶群,開發客源并提高穩定性。

疑難衣物洗滌保障

威特斯加盟商在經營過程中,若遇到憑借自身能力無法洗滌的衣物,可以寄送到總部,由總部代為洗滌,同時只收取成本費。

定期設備檢修

威特斯總部每年不定期派技術人員免費上門檢修設備,確保加盟商設備使用無安全隱患、確保經營無后顧之憂。

內部通訊

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