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理性看待干洗行業五大誤區

時間:2017-06-26 16:18| 來源:創業加盟資訊|
文章摘要:隨著干洗加盟品牌增多,干洗店的數量不斷攀升,關于洗衣糾紛的負面報道也日漸增多,干洗投訴頻發似乎給消費者帶來一些負面訊息,讓顧客對干洗店的洗衣質量產生懷
 

  隨著干洗加盟品牌增多,干洗店的數量不斷攀升,關于洗衣糾紛的負面報道也日漸增多,干洗投訴頻發似乎給消費者帶來一些負面訊息,讓顧客對干洗店的洗衣質量產生懷疑。細究之下,洗染不當、服務不周或管理不善的狀況即使存在也只是少數,消費者因不了解對干洗行業存在很多認知誤區,消費者如果能理性看待這些誤區,將對減少洗衣糾紛有很大幫助。


    誤區一:送洗衣物出了問題都是洗衣店的責任。

  洗衣質量受紡織面料、服裝制作、實際穿用等諸多因素制約,很多隱患在洗后才會顯露,加之洗滌標志誤導而出現的問題,都會在洗熨這個環節暴露出來。因此,出現洗衣事故,不能一味把責任推給洗衣店。


  誤區二:送洗衣物取回時應同剛買來的一樣。

  衣物每次洗后顏色稍褪點、稍顯舊一點,都是自然現象,當然,如果洗后明顯褪色就需要考慮干洗店的責任了。


    誤區三:什么污漬都能洗掉。

  實際上,有些污漬是去不掉的,尤其是在家里經自己處理過而未去除,再拿到洗衣店,就會更難處理。干洗店不是魔法屋,有的頑固污漬去不掉是正常的。但洗衣店也不能以此為借口,不盡力而為。


    誤區四:無論什么衣物,洗衣店都應洗得好。

  洗衣質量因洗衣技術高低、衣物污染情況而不同,洗衣店在收衣物時應認真負責地告訴消費者衣物該普洗還是精洗以及洗后效果,若無把握滿足消費者預期,則可婉言拒絕。


    誤區五:干洗比水洗好。

  有的消費者送洗衣物往往要求干洗,其實干洗、水洗各有千秋,只是洗滌方式的不同,并不意味著干洗一定比水洗好。選擇干洗還是水洗,是根據衣服面料、和洗滌要求來決定的。

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